12 May
上海电信服务水平是差,跟上海移动没得比啊
电信把我的宽带账单地址写错了一个字,把弄写成了号,我想改一下。
于是登陆上海电信主页,想看看有没有修改的地方,没找到。
于是再打10000,电信电话,发现电信的菜单乱的不行了。
一般都是****请按1,****请按2,他们搞成****请按7,****请按3,****请按9,****请按1。。。,绕的我晕死了。
好吧,幸好我年纪轻,记忆还不错,终于进入人工服务了。
问:电信把我的宽带账单地址写错了一个字,把弄写成了号,我想改一下。可以不?
回答:要么去营业厅,要么传真。
问:没有传真,营业厅不方便,请问网站上可以修改吗?
回答:没有这项服务。
于是挂电话。
结论:上海电信服务水平是差,跟上海移动没得比啊,我在移动打电话或者网上营业厅都可以的。